Frequently Asked Questions
よくあるご質問
> サンプル完成品について
Q. サンプル完成品とはなんですか。
A_組み合わせ自由なA10プランニングのクリスタルボトルを、実際に香水瓶の完成品となった状態でご体感いただくための商品です。
お選びいただいたクリスタルボトルの中に精製水＋エタノールを入れ、ご指定色のスプレーノズル打栓し、ご指定のキャップをはめたカスタマイズ香水瓶の完成品です。
お好みを反映したクリスタルボトルの完成品を実際にお手にとっていただき、その透明感や光の透過・質感・重量感・フォルムの美しさ・ミストの細かさ…写真では伝わりにくいその品質や他社製品との違いをご体感ください。
Q. 複数の商品を比較したいのですが？
A_ご希望の商品を＜お問い合わせ＞から連絡ください。
Q. どのようにパーツを組み合わせてよいのか迷います。
A_ターゲット層や香りのタイプなどをお伺いし、最新トレンドを踏まえたクリスタルボトルのパーツ組み合わせのご提案もいたします。お気軽に＜お問い合わせ＞からご連絡ください。
Q. ボトルのみ・キャップのみ・スプレーノズルのみなどパーツ単体でのサンプル購入は可能ですか？
A_サンプル完成品と同時注文に限り、併せて追加オプションキャップをご購入いただけます。ボトルと複数のキャップとの相性を確認したい方におすすめのオプションです。
ボトルとスプレーノズルの圧着には、アロマサーバー (香水瓶専用打栓機)が必要なため、ボトルのみ・スプレーのみの単体での販売はいたしておりません。
Q. 送料はいくらですか？
A_サンプル完成品の送料は無料です。
Q. サンプル完成品の交換・返品・返金をしたいです。
A_お選びいただいたパーツを使用してのカスタマイズ香水瓶の完成品となりますため、いかなる理由があっても、交換・返品・返金には応じかねます。事前にご了承ください。
Q. 商品名・商品コードはどこですか？
A_商品画像の下に商品名・商品コードがございます。
商品コードは分類により、桁数が異なります。
ボトルは6桁・キャップは3桁・スプレーノズルは1桁です。
> 本購入のご利用について
Q. 大口割引はありますか？
A_１つの香水瓶の資材となるボトル＋キャップ＋スプレーノズルを1セットと数え、ご注文ごとの合計セット数に応じた段階的卸売価格で各商品をご提供いたします。
カスタマイズパターンAを20セット、パターンBを30セットご購入いただいた場合、合計50セットの割引率で、卸売価格が決定されます。
また、合計50セット以上のご注文は、送料無料にてお届けいたします。
Q. 本購入の際の送料はいくらですか？
A_合計50セット以上のご購入については送料無料です。10-40セットのご購入については着払いにてお送りします。実費を宅配業者へお支払いください。
Q. 個人・個人事業主・小規模事業者でも取引可能ですか？
A_はい。A10プランニングは個人・個人事業主・小規模事業者の方々にも対応するため、10セットからご注文いただけます。個人・法人に関わらず、卸売取引のための契約が必要ですが、もちろん個人のお客様にもお取引いただけます。
Q. 本購入では、ボトルのみ・キャップのみ・スプレーノズルのみなどパーツ単体での購入は可能ですか？
A_A10プランニングの商品は、カスタマイズ自由で組み合わせてご使用いただけますが、市販品につきましては、仕様・相性ともに多種多様なため、パーツのみでの販売はいたしておりません。
> アロマサーバーについて
Q. アロマサーバー (香水瓶専用打栓機)とはなんですか。
A_A10プランニングのクリスタルボトルのボトルパーツとスプレーノズルパーツを圧着し、ボトル内容物である香水を確実に密封する、香水瓶専用打栓機です。
Q. アロマサーバー (香水瓶専用打栓機)は他所で購入したボトルやスプレーノズルに使用できますか。
A_アロマサーバーは、A10プランニングのボトルとスプレーノズルに対応した商品です。一見同じような仕組みに見える打栓機でも、各種仕様や相性が異なります。
Q. 他所で購入した打栓機をA10プランニングのクリスタルボトルに使用できますか。
A_A10プランニングのボトルとスプレーノズルは、アロマサーバー (香水瓶専用打栓機)に対応しています。ボトル・スプレーノズルにも様々なタイプがあり、各種仕様や相性が異なります。